Williams Academy

CASE

Williams erbjuder ett omfattande utbud av högkvalitativa lösningar inom VVS, anläggnings- och byggverksamhet, HVAC, grön energi, ingenjörstjänster, tillverkning och service för att möta behoven i nästan alla byggprojekt. Williams är en av de största jobbmotorerna i Montana och har över 300 anställda.

UTMANING

Organisationen sökte ett kostnadseffektivt sätt att utbilda operatörer under lugnare vinterperioder. De stod inför utmaningar med att minska inlärningstiden för nya maskinoperatörer samt att engagera framtidens arbetskraft.

LÖSNING

Simulatorer introducerades för att utbilda befintliga medarbetare på ny utrustning, samtidigt som störningar på aktiva arbetsplatser minimerades. Dessutom användes simulatorerna vid samhälls- och skolevenemang för att väcka intresse för yrken inom branschen bland barn och ungdomar samt skapa kopplingar till utbildningsprogram.

RESULTAT

Simulatorerna underlättade inträde till yrkesprogram i skolor, ökade varumärkeskännedomen inom den lokala arbetskraften och blev en integrerad del av företagets lärlingsprogram.

FÖRDELAR

Simulatorerna förbättrar muskelminne, förståelse för arbetsflöden och operatörernas trygghet i en säker miljö.

FRAMTID

Organisationen ser en trestegsplan:

1. Utbilda och vidareutveckla befintliga medarbetare och effektivt samt säkert överföra arbetare till nivå 1-operatörer.

2. Stärka rekryteringen genom att tidigt exponera unga för yrken inom branschen och befästa sitt rykte som ett företag som satsar på sin arbetskraft.

3. Använda simulatorer tillsammans med utomhusbaserade träningsområden för att bredda kompetensutvecklingen och stärka det lokala samhällets uppfattning om företagets investeringar i personal.

“När vi upplevde Tenstars produkt var den klart överlägsen konkurrensen. Den har överträffat våra förväntningar”
JOSH MONTANYE
Executive Vice President, Williams Companies

Vad fick er att börja titta på simulatorer?

Vi började titta på simulatorer som ett kostnadseffektivt sätt att utbilda våra operatörer under vintersäsongen, när byggverksamheten är lugnare. Vi hoppades också att det skulle fungera som en förberedelse inför framtida teknikutveckling, där arbetet i allt större utsträckning sker via fjärrstyrning och skärmar utanför arbetsplatsen.

Hur använder ni simulatorn?

Under vår första säsong med simulatorer använder vi dem främst för befintliga medarbetare som ska börja köra utrustning de aldrig använt tidigare, för att minska inlärningstiden bort från den aktiva arbetsplatsen. Vi tar också med simulatorerna till lokala evenemang och skolor för att på ett roligt och engagerande sätt introducera barn och ungdomar till yrken inom branschen. De har blivit vår inkörsport till skolornas yrkesprogram.

Vilken effekt har simulatorn haft?

Simulatorerna har öppnat många dörrar när det gäller tillgång och varumärkeskännedom hos framtidens lokala arbetskraft. Vi har integrerat dem i vårt lärlingsprogram för maskinoperatörer, så att nya operatörer kan få praktisk erfarenhet i förarsätet. De är ett mycket effektivt sätt att engagera intressenter på bara några minuter.

Vilka fördelar har ni sett?

Utbildningen förbättrar muskelminne för reglage, spegelkontroller och förståelse för arbetsflöden. Den minskar stress och osäkerhet hos nya operatörer genom att de får lära sig rörelsemönster i en säker miljö. Vi har även lagt till utbildningar som truckutbildning och CDL-utbildning.

Vilken feedback har ni fått?

Jag tillbringade personligen ett år med att utvärdera simulatorer som jag ansåg värda investeringen. När vi upplevde Tenstars produkt var den klart överlägsen konkurrensen. Den har överträffat våra förväntningar när det gäller kursupplägg, grafik, hårdvarans responsivitet och det användarvänliga gränssnittet.

Hur ser ni på framtiden för simulatorer?

Jag ser simulatorerna som ett användningsområde i tre faser. Den första fasen handlar om att utveckla och erbjuda karriärmöjligheter för våra befintliga medarbetare. Den här vintern blir vår första interna träningssäsong med simulatorerna. Vi planerar att ta fram en strategi för hur vi kan överföra 80 % av våra arbetare till nivå 1-operatörer till våren. Vår avsikt är att använda Tenstars simulatorer i kombination med våra utomhusbaserade träningsområden för att erbjuda en säker och kostnadseffektiv väg för medarbetare att lära sig nya färdigheter utanför den aktiva arbetsplatsen.

Den andra fasen är att stärka vår rekryteringspipeline genom tidig exponering för yrken inom branschen, vår yrkesskola och genom att bygga upp vår igenkänning i lokalsamhällena. Vi vill vara den logotyp som arbetssökande känner igen, samtidigt som det tydligt framgår att Williams investerar i sina medarbetare.

Slutligen kommer den tredje fasen att lanseras 2025 och innebär att simulatorerna integreras i introduktionen av nya medarbetare för att stödja kompetensbedömning och säkerställa rätt placering i våra team.