Qu’est-ce qui vous a conduit à explorer l’utilisation d’un simulateur ?

Nous avons initialement envisagé les simulateurs comme une méthode de formation rentable permettant à nos opérateurs d’acquérir de nouvelles compétences pendant la saison hivernale, lorsque l’activité de construction est plus calme. Nous espérions également qu’ils serviraient de préparation à l’avenir du développement technologique, notamment vers des opérateurs à distance travaillant depuis des écrans hors site.

Comment utilisez-vous votre simulateur ?

Au cours de la première saison avec les simulateurs, nous les utilisons principalement pour les employés actuels qui passent à des équipements qu’ils n’ont jamais utilisés auparavant, afin de réduire la courbe d’apprentissage en dehors des chantiers actifs. Nous les emmenons également lors d’événements communautaires et dans les écoles afin de faire découvrir les métiers aux enfants et aux adolescents de manière ludique et engageante. Ils ont servi de passerelle vers les programmes scolaires professionnels pour sensibiliser les jeunes aux opportunités de carrière dans les métiers.

Quel impact le simulateur a-t-il eu pour vous ?

Les simulateurs ont ouvert de nombreuses portes en matière d’accès et de notoriété auprès de la future main-d’œuvre locale. Nous les avons intégrés à notre programme d’apprentissage pour opérateurs d’équipements lourds afin de permettre aux nouveaux opérateurs d’acquérir une expérience en cabine. Ils constituent un moyen expérientiel très efficace pour engager les parties prenantes et présenter ce que nous développons au sein de Williams Academy en quelques minutes seulement.

Quels bénéfices avez-vous constatés ?

Les formations améliorent clairement la mémoire musculaire liée aux commandes, aux contrôles des rétroviseurs et à la compréhension des flux de travail. Elles réduisent le niveau d’anxiété des nouveaux opérateurs en leur permettant d’apprendre les mouvements des machines dans un environnement sûr. Nous avons également ajouté des formations supplémentaires que nous n’avions pas initialement prévues, telles que la formation à la conduite de chariots élévateurs et la formation CDL.

Quel type de retour avez-vous reçu ?

J’ai personnellement passé une année à rechercher des simulateurs que je jugeais dignes d’investissement. Lorsque nous avons testé le produit Tenstar, il s’est révélé largement supérieur à la concurrence. Il a dépassé nos attentes en matière de contenu pédagogique, de graphismes, de réactivité du matériel et d’interface utilisateur conviviale, ce qui a facilité la sélection d’activités pour les démonstrations.

Quelle est votre vision de l’avenir des simulateurs ?

Je considère les simulateurs comme un cas d’utilisation en trois phases. La première phase consiste à développer et offrir des opportunités de carrière à nos employés actuels. Cet hiver sera notre première saison de formation interne avec les simulateurs. Nous prévoyons de faire évoluer 80 % de nos ouvriers vers le niveau opérateur 1 d’ici le printemps. Notre intention est d’utiliser les simulateurs Tenstar en combinaison avec nos terrains d’entraînement extérieurs afin d’offrir un parcours sûr et rentable pour l’acquisition de nouvelles compétences en dehors des chantiers actifs.

La deuxième phase vise à faire progresser notre pipeline de recrutement grâce à une exposition précoce aux métiers, à notre école professionnelle et au renforcement de notre notoriété dans les communautés. Nous voulons être un logo identifiable pour les chercheurs d’emploi, tout en montrant clairement que Williams investit dans ses employés.

Enfin, la troisième phase, prévue pour 2025, consistera à intégrer les simulateurs dans l’intégration des nouveaux employés afin de faciliter l’évaluation des compétences et le positionnement adéquat au sein de nos équipes.