POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

EN VIGUEUR À PARTIR DU 21/05/2018

Tenstar Simulation AB et Tenstar AB protègent votre intégrité individuelle. Par conséquent, nous nous efforçons de protéger en toutes circonstances vos informations personnelles du mieux possible et de respecter toutes les lois et réglementations en vigueur relatives à la protection des données personnelles.


Cette politique s’applique à toutes les informations personnelles recueillies sur www.tenstarsimulation.com, par téléphone ou par courrier électronique. Elle s’applique également aux personnes dont les données personnelles sont enregistrées chez nous.

Tenstar Simulation AB, enregistrée sous le n° 556786-5570, ou Tenstar AB, enregistrée sous le 556703-2684, à l’adresse Storemyrsvägen 2, 457 31 Tanumshede, e-mail info@tenstarsimulation.com, est chargée du traitement de vos informations personnelles.

Traitement des informations personnelles

Les données personnelles que nous traitons sont les informations que vous nous avez fournies, telles que votre nom, adresse de messagerie, adresse de livraison et numéro de téléphone. Ces données sont traitées dans le cadre de la gestion de votre achat et de nos engagements envers vous en tant que client. À cette fin, nous pouvons être amenés à communiquer les données personnelles mentionnées ci-dessus à nos partenaires, par exemple intermédiaires de paiement et sociétés de crédit pour les informations de paiement ou de crédit et entreprises de transport pour l’acheminement de votre commande à l’adresse de livraison choisie. Le fondement juridique de ce traitement porte sur l’obligation pour nous d’exécuter notre part du contrat concernant votre achat. Si ces informations ne nous sont pas fournies, nous ne sommes pas en mesure de tenir nos engagements envers vous.

Comme nous désirons que vous restiez clients chez nous et receviez des informations sur nos offres et nos nouveautés, nous utiliserons également votre adresse de messagerie, votre adresse postale et votre numéro de téléphone pour vous envoyer nos bulletins d’information par e-mail. Le fondement juridique du traitement de ces données personnelles à des fins d’envoi de bulletin d’information correspond à notre intérêt légitime de communiquer avec vous en tant que client à des fins marketing. Pour cette raison, nous pouvons être amenés à communiquer vos informations personnelles à des agences de publicité, par exemple pour l’impression et la distribution.

Outre les informations personnelles mentionnées ci-dessus, nous vous considérons comme client enregistré, ce qui implique notamment l’enregistrement de l’historique de vos commandes. Le fondement juridique de ce traitement est l’accord que vous nous avez fourni lorsque vous êtes devenu notre client. Les données personnelles sont traitées pour nous permettre de gérer votre dossier client, de fluidifier votre expérience en tant qu’utilisateur et de vous envoyer nos bulletins d’information. Ces informations peuvent également servir à vous envoyer du courrier et des e-mails tant que vous n’avez pas résilié votre accord. L’historique de vos commandes est traité pour garder une trace de vos commandes antérieures. Nous traitons votre date de naissance uniquement pour solliciter la location ou le crédit-bail de nos produits auprès de sociétés de crédit extérieur.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Ces petits fichiers texte stockés sur l’ordinateur du visiteur peuvent notamment enregistrer des paramètres personnels et nous permettre de tracer le parcours du visiteur sur le site. Lorsque vous visitez notre site Web, une fenêtre s’affiche en bas de la page, dans laquelle vous pouvez accepter les cookies.


Certains cookies sont nécessaires pour afficher le contenu de notre site web. Vous ne pouvez pas les désactiver si vous souhaitez accéder à toutes les fonctionnalités de notre site. Ces cookies ne stockent aucune information susceptible de vous identifier personnellement. Certains cookies sont destinés à améliorer votre expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site. Dans cette catégorie, les cookies ont les finalités suivantes :

Les cookies de contrôle de connexion (appelés cookies de session) ont pour but d’identifier et d’authentifier l’utilisateur lors de sa visite du site web. Un cookie de session contient une chaîne aléatoire (ID de session) attribuée au terminal du visiteur. Les cookies de session sont notamment utilisés pour définir et mémoriser certains paramètres utilisateur, comme la langue ou le préremplissage des formulaires, afin de fluidifier votre navigation en tant que visiteur.

Nous utilisons les cookies d’analyse pour évaluer le comportement général de nos visiteurs sur notre site et établir des statistiques, par exemple page externe d’origine des visiteurs entrant sur notre site web, requêtes envoyées et pages visitées le plus souvent.

How long is your personal data saved?

Your personal information will not be saved for a longer period of time than is necessary to fulfill our commitments in connection with the deal. If you have specifically given your consent to receive newsletters, we will save your contact details until you request us to stop sending newsletters. Your personal data can be saved further to the extent that we are required to do so by law. However, for you who are our customers, we treat all of your personal information until you inform us to remove you as a customer or request that we delete certain information.

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous-mêmes, ainsi que nos partenaires le cas échéant, appliquons plusieurs mesures de sécurité pour protéger les données personnelles traitées. Nos pare-feu et logiciels antivirus protègent nos réseaux et systèmes et interdisent les accès non autorisés. Notre personnel obéit à des instructions strictes pour manipuler toutes les données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur. Seuls certains de nos collaborateurs ont accès aux espaces et systèmes où sont stockées les données personnelles, accessibles uniquement par connexion avec mot de passe et nom d’utilisateur.

VOS DROITS

Vous êtes en droit de révoquer à tout moment tout ou partie d’un accord donné pour traiter vos données personnelles. Toutefois, la révocation de votre accord ne concernera pas notre traitement de vos données personnelles avant la date de la révocation. Vous êtes également en droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing. Conformément à la législation en vigueur sur le respect de la vie privée, vous êtes également en droit de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles que nous traitons une fois par année calendaire. Pour solliciter ces informations, vous devez nous envoyer une demande écrite par courrier postal à l’adresse indiquée dans la section Contact (cette demande ne peut pas être envoyée par courrier électronique). Cette demande écrite doit être signée par vous.


Vous avez également le droit de recevoir les données personnelles qui vous concernent et que vous nous avez fournies dans un format électronique structuré et couramment utilisé, et de les transférer à un autre responsable du traitement (portabilité des données).

Si vos informations personnelles sont traitées en infraction avec la législation en vigueur sur le respect de la vie privée, vous êtes en droit de solliciter la correction, le blocage ou la suppression de ces informations personnelles. Vous êtes également en droit de solliciter la limitation du traitement. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Délégué à la protection des données, qui supervise le traitement des données personnelles par l’entreprise.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment des modifications à notre politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la date de dernière révision de cette politique de confidentialité au début de ce document.

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